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Étapes & délais indicatifs

  • Accusé de réception automatique par e-mail après envoi.
  • Analyse et contact si besoin de pièces complémentaires (24–72 h ouvrées).
  • Réponse motivée / solution proposée (les délais peuvent dépendre des assureurs/banques).

Pour un traitement plus rapide, mentionnez toute référence utile (contrat, devis, échanges, etc.).

Médiation (en cas de désaccord)

Assurance
La Médiation de l’Assurance – TSA 50110, 75441 Paris Cedex 09
mediation-assurance.org
Placements financiers (CIF)
Médiateur de l’AMF – 17 place de la Bourse, 75082 Paris Cedex 02
amf-france.org

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